緊貼政策方向  提升辦稅質效

——參觀沽源縣辦稅服務廳

   7月12日上午，在解建立和劉獻燦二位老師的帶領下，稅務調研小分隊到達了沽源縣政務服務大廳一層辦稅服務廳，參觀學習辦稅服務大廳布局建設和納稅服務工作流程。

   首先負責講解的稅務人員給調研小分隊每人發了政策相關的宣傳冊，這些宣傳冊按稅種分類放置于大廳入口服務台，方便納稅人查看了解。宣傳冊上最新政策一目了然，計算方法以及優惠政策都結合圖表展示給納稅人。

   緊接着，講解人員從入口按順序一一介紹了辦稅大廳各個窗口以及機器設備的作用以及應用方法。并且講解了具體的操作流程以及業務辦理流程，介紹了辦稅服務大廳信息化發展要求以及改革方向。

   大家通過現場觀摩大廳硬件設施配備、自助辦稅服務、日常業務辦理，一行人對智能化辦稅服務廳的強大功能贊歎不已，也對當前大力推行自助化辦稅服務工作有了全新的認識。
 此次參觀學習，開闊了思路和視野，轉變了思維與觀念，為将來稅務專業學生進行納稅服務積累了寶貴的經驗，打下了堅實的基礎。（撰稿：閻勝慧     攝影：閻勝慧 臧旭日）

圖一：發放并學習納稅宣傳冊

圖二：部分稅務政策宣傳手冊

圖三：辦稅服務大廳工作人員講解大廳服務事項以及辦事流程

圖四：智能辦稅機器講解

圖五：工作人員講解自助辦稅服務區功能以及機器應用方法